Paljusid juhte huvitab küsimus, kuidas korraldada juhtimis- ja suhete süsteem ettevõttes nii, et see võimaldaks tootmisprotsessi tõhus alt läbi viia. Ja selline tööriist on olemas, see on alluvus. Artiklis käsitleme, mis see on, selle tüüpe ja mittevastavuse tagajärgi.
Mis on alluvus
Aluva ja ülemuse suhteid reguleeris Vene tsaar Peeter I, kes andis 1708. aasta detsembri alguses välja “Niminaaldekreedi suhtumise kohta ülemustesse”, kus määratleti alluva käitumisreeglid: “Aluv peaks ülemuse silmis näima tormiline ja rumal, et mitte tekitada võimudele oma mõistmisega häbi. Nüüd saate selle dekreedi postulaati erinev alt tajuda, kuid enam kui kolmesaja aasta pärast on endiselt selliseid ülemusi, kes mõistavad seda sõna-sõn alt.
Sõna "alluvus" tuleb ladina keelest Subordinatio, mis tähendab alistumist, muidu - indiviidi positsiooni suhete süsteemis.
Siit järgneb selle mõiste sisu: alluvus on reeglite järgimineühiskonna erineva hierarhilise tasemega indiviidide vahel loodud suhted. Alluvuse järgimist peetakse kohustuslikuks suhetes "vanem - noorem" (seoses auastme või ametikohaga) või "alluv - ülemus".
Selle mõiste teadmine on sama oluline kui ärietiketi järgimine.
Miks jälgida
Alluvus on süsteem, mis määrab kindlaks alluvuse tasemed, mis on järjestatud vastutuse mõõdu järgi, mille määrab ajutiselt määratud volitus või alaline ametikoht.
Allustamine on suhete reguleerimise liik, mis on mehhanism, mis võimaldab juhil saavutada algselt määratletud eesmärki - kõrgeid tulemusi ja alluvate kvaliteetset tööd. See võimaldab saavutada meeskonna kui terviku hästi koordineeritud tööd, mille eesmärgiks on ühise ülesande täitmine just seetõttu, et tegemist on selgelt reguleeritud ärisuhete süsteemiga.
Igaüks tema töökohal peaks aru saama, mida ta peaks tegema, kellega ja millistel teemadel suhelda. Lisaks on oluline mõista, kellelt on vaja küsida ja kellel on õigus end alt küsida.
Ainult sellistes tingimustes saab garanteerida, et meeskond suudab töötada selgelt ja korrektselt nagu kellavärk. Vastupidi, alluvuse rikkumine võib viia vastupidise tulemuseni.
Ametlik alluvus
Kui arvestada väikest organisatsiooni, siis võib sellest piisata ka ühest juhist. Aga koos laienemisegatöötajate arvu suurenemine, on vaja luua struktuuriüksused madalama taseme juhtidega. Siin ilmneb ametliku alluvuse mõiste.
See loob käsuliini, mis näeb ette madalama struktuuri vastutuse ja vastutuse astme võrra kõrgemal asuva struktuuri ees.
Tööalluvus on seda olulisem, mida rohkem juhtimistase on hierarhia kõrgeima ja madalaima astme vahel. Mõnes organisatsioonis võib selline redel koosneda tosinast sammust, mida ei saa nimetada tõhusaks tippjuhtkonna ja tavatöötajate vahelise suure lõhe tõttu.
Viimasel ajal on täheldatud tendentsi vähendada hierarhia redeli pikkust, mis toob kaasa ettevõtte lihtliikmete täielikuma osalemise tööprotsessis ja juhtimises (tööstusdemokraatia).
Vaatused
Kuna ettevõtetel on reeglina keeruline alluvusstruktuur, siis alluvus arvestab seda ja on kehtestatud kahes suunas – vertikaalne ja horisontaalne.
Alustamise tüüpe iseloomustatakse järgmiselt:
- Vertikaalne. Kehtestab reeglid ülemuste ja alluvate (ül alt alla) ning madalama astme töötajate ja juhtkonna vaheliste suhete kohta (alt üles). Selline alluvus eeldab töötaj alt organisatsiooni või struktuurijuhi korralduste kohustuslikku täitmist.ühikud, õige suhtumine, distantsi hoidmine. Vastuvõetamatuks peetakse tuttavaid või tuttavaid suhteid, naljatavaid märkusi ülemuse kohta, kategoorilist tooni suhtluses. Juhi poolt ei tohiks jagada alluvatega sisetunnet ega probleeme, andeks anda hooletutele töötajatele distsiplineerimatus ja puudulikud töötulemused, kuid vastuvõetamatu on ka põlguse, ülbuse ja autoritaarsuse ülesnäitamine suhtluses.
- Horisontaalne. Loob suhete süsteemi samas struktuuris töötavate kolleegide, aga ka võrdse tasemega juhtide vahel. Nendes suhetes on lubatud võrdne ja partnerluslik koostöö, mis eeldab kolleegide head tahet ning vastutuse ja töökoormuse võrdset jaotamist.
Mis juhib suhteid
Kui ettevõttel ei ole suhteid loovaid reegleid, toob see töövoogu segadust, mistõttu käsuliin, mille olulisust ei saa ülehinnata, hoiab selles vallas korda. Iga lihttöötaja ja osakonnajuhataja peaks teadma, kes kellele annab aru, kelle kolleegidega saab ühendust võtta ja mis küsimuses, kes kellele allub.
Alluvust reguleerivad ettevõtte poolt antud juhised, korraldused ja organisatsiooni põhikiri. Hierarhiliste teenindussuhete määratlemiseks kasutatakse ka järgmisi dokumente:
- sisemised tööeeskirjad;
- töökirjeldused;
- tööleping vaheltöötaja ja tööandja;
- kollektiivleping.
Teatud struktuurides, näiteks sõjaväes, kehtestatakse alluvus sümboolikaga - vormiriietus, õlapaelad. Väikestes organisatsioonides toetab alluvust ainult juhi autoriteet.
Uute meeskonnaliikmete tutvustamine ettevõtte reeglitega toimub vahetult pärast töölevõtmist, nende kohustuste ja volituste arutamise ajal.
Mida peetakse rikkumiseks ja veaks
Kui on reeglid, siis peab olema midagi, mida peetakse nende rikkumiseks.
Alluvuse küsimuses loetakse selle rikkumiseks järgmised toimingud:
- Autoritaarsus juhtimises – surub alla töötajate initsiatiivi, sundides neid pimesi ja mõtlematult juhiseid järgima. Töötajad ei vastuta enam otsuste tegemise eest.
- Tuttavus ja tuttavlikkus – hägustab piiri ülemuse ja alluva vahel, võib põhjustada lugupidamatut suhtumist, jõudeolekut, tööülesannete põhjendamatut ülekandmist teistele töötajatele.
- Igal juhil on õigus teha otsuseid, määrata karistusi või anda tavatöötajatele ülesandeid ainult oma osakonna, vastutus- ja pädevusvaldkonna piires. Probleemide lahendamine otsesest ülemusest mööda minnes on vastuvõetamatu, mis võib viia ebajärjekindluseni ja õõnestada autoriteeti.
Aluvuskohustuse mittejärgimine toob kaasa distsipliini kaotuse, tegevuse ebajärjekindluse, konfliktide, tööreeglite rikkumiseettevõtted, suutmatus rakendada juhtimisotsuseid.
Õigusallikate alluvus
Selline mõiste on juriidilistes allikates. Neist esimene oma ülimuslikkuse ja õigusjõu poolest on põhiseadus, mis sümboliseerib õigussüsteemi kui terviku aluseid. See sisaldab üldreegleid, mida seejärel täpsustavad teised õigusharud.
Järgmised on muud õigusaktid:
- föderaalseadused - reguleerivad ühiskonna strateegilisi suundi;
- presidendi seadlused - võivad olla normatiivsed ja individuaalõiguslikud;
- valitsuse määrused - saab tühistada, kui need on vastuolus varasemate seadustega;
- föderaalsete täitevorganite aktid – juhised, määrused, reeglid, juhised.
Õiguse alluvus loob normatiivsete õigusaktide süsteemi, mis austab aktide hierarhilist alluvust, lähtudes nende õiguslikust jõust.
Täidesaatva võimu toimingud, mis mõjutavad ühiskonnaliikme ja kodaniku vabadusi, õigusi ja kohustusi, tuleb registreerida Justiitsministeeriumis.
Föderatsiooni subjektide poolt välja antud normatiivaktidel on õigus iseseisv alt reguleerida siseküsimusi, kuid need ei tohi olla vastuolus kehtivate föderaalseadustega.
Õiguse hierarhia madalaima taseme hõivavad mittetulundus- ja äriorganisatsioonide aktid – määrused, põhikirjad, sise-eeskirjad, määrused ja palju muud. Need on mõeldud nendes ettevõtetes kohalikuks täitmiseks.
