Kujutis on inimelu oluline osa. Palju oleneb oskusest end soodsast küljest esitleda. Sageli inimene isegi ei mõtle sellele, kuid kõik inimesed püüavad jätta teistele soodsat muljet. Kõik inimesed mängivad teatud sotsiaalseid rolle ja püüavad üksteisega kõige tõhusam alt suhelda. Pilt aitab selles, see on meie püüdluste ja soovide peegeldus iseenda, teiste inimeste ja maailma kui terviku jaoks.
Pilt: kontseptsioon ja tüübid
Tänapäeval on pildil palju definitsioone. Kui üldistada erinevaid vaatepunkte, siis saame pilti iseloomustada kui spetsiaalselt loodud kujutist objektist, mida kasutatakse teatud eesmärkidel. Sõltuv alt objektist jagatakse pilt tüüpideks.
Kujutise tüübid:
- inimese pilt;
- organisatsiooni pilt;
- territooriumi pilt;
- üksuse pilt.
Tegelikult saab välise pildi luua igale objektile, peate lihts alt sellest aru saamamis on selle eesmärk. Pilt on sisuliselt lühike kogus hästi valitud kõige kasulikumat teavet, mis tuleb inimesele edastada.
Vajadus luua pilt
Kujutise tüübid ja funktsioonid, mida see täidab, peaksid aitama inimesel välismaailmaga kõige tõhusam alt suhelda. Pildi funktsioonide hulka kuuluvad:
- võimalus demonstreerida inimese parimaid omadusi, individuaalsust, moraalseid väärtusi;
- pildi mõju inimese psühholoogilisele mugavusele (tõstab enesekindlust ja oma võimeid, avaldab positiivset mõju inimese suhtlemisoskusele);
- võimalus näidata ärilisi omadusi ja ametialast pädevust;
- võimalus olemasolevaid puudujääke leevendada, suunates tähelepanu uuesti teenetele;
- võimalus oma inimesele tähelepanu juhtida ja õige mulje jätta;
- võime suhelda eri kategooriate inimestega, pakkudes äritegevuses suuremat efektiivsust.
Kujutise loomisel on oluline kasutada usaldusväärset teavet inimese ja tema tegelike omaduste kohta, sest pettus tuleb kiiresti ilmsiks ja inimene rikub oma maine. Pilti, mis on inimese tegelikust isiksusest kaugel, on väga raske säilitada ja teistele edastada.
Isiklik pilt
Igal inimesel on individuaalsus, mis on talle ainulaadne. See koosneb teatud omaduste komplektist, inimese temperamendist ja iseloomust, tema iseloomustmaailmavaade ja moraalsed hoiakud. Inimkujutise tüübid:
- Isiklik.
- Äri.
Inimese erinevaid individuaalseid omadusi kasutades luuakse erinevat tüüpi isiklikku kuvandit. Näiteks selleks, et uude meeskonda sobituda, loob inimene endale maine kui “lihtsa mehe” või “ettevõtte hinge” jne maine, olenev alt omadustest, mis tal on. Isiklik kuvand koosneb teatud omadustest, mille järgi inimesest soovitud kuvand üles ehitatakse. Nad võtavad arvesse erinevaid teabe tajumise kanaleid, mida inimene kasutab.
Isikliku pildi omadused:
- Mõõtmed (inimese välimus): riietumisstiil, soeng, meik, maniküür, parfüüm, korralikkus ja hoolitsemine. Hoolitsetud, hästi riietatud inimest peetakse alateadlikult usalduse ja tähelepanu vääriliseks.
- Miimika: näoilmed, silmailme, naeratus, liikuvus ja näo kunstilisus. Oskus väljendada emotsioone näoilmete abil jätab vestluskaaslasele soodsa mulje.
- Verbaalne: hääle kõla (tämber, intonatsioon), kõne semantiline sisu, kõne väljendusvõime, kirjaoskus ja esitluse kättesaadavus. Inimene, kes tunneb suhtlemiskunsti, suudab mõjutada ja luua õigeid kontakte.
- Kineetiline: inimese liigutused, žestid, kõnnak, kehahoiak. Inimkeha annab sisemise seisundi edasi liigutuste ja asendite kaudu.
- Materjal: vara, inimest ümbritsevad asjad. Mehe maja, auto, millega ta sõidab, asjad, mida ta kasutab, saavadräägi inimese kohta palju.
- Vaimne: uskumused, maailmavaade, moraal, põhimõtted, stereotüübid. Inimese maailmavaade ja tõekspidamised muudavad ta teistele huvitavaks või vastupidi ebameeldivaks.
- Taust: mida räägivad inimese kohta tuttavad, kolleegid, meedia. Inimese maine võib mängida inimese kätte või tema vastu. Seetõttu töötab pilt suuresti mainele. Ja kui vajalik maine on loodud, töötab see pildi jaoks.
- Internet: tegevus sotsiaalvõrgustikes, mida inimene kirjutab, milliseid fotosid ta internetti paneb. Internetist on saanud inimelu lahutamatu osa, seega on see suurepärane teabeallikas inimese kohta.
Pildifunktsioonid
Isikliku kuvandi loomisel tuleb arvestada veel mõne inimese eripäraga. Lisaks isikuomadustele ja võimetele on maine edukust mõjutavaid olulisi tegureid: vanus, sugu, etniline, sotsiaalne, piirkondlik.
Tuleb mõista, et mehe ja naise kuvand erineb olenev alt soost. Ärimehel ja ärinaisel on samad ülesanded, kuid nende kuvand on erinev. Vanuseomadused, etniline kuuluvus, elukoht - kõik see mõjutab inimese mainet. Eriti vajalik on esile tuua sotsiaalne tegur - see on kuulumine elanikkonna erinevatesse sotsiaalsetesse kihtidesse. See on ka oluline tegur, mida pildi loomisel arvesse võetakse.
Äriinimese kuvand: välimus, käitumine
Ettevõtte kuvandil on oma eripärad, seegamis on seotud eranditult isiku äritegevusega. Seetõttu on inimese välimus ja käitumine suunatud kutsetegevuses edu saavutamisele. Ettevõtte kuvand luuakse selleks, et näidata ärioskusi ja isiksuseomadusi, selle kompetentsi ja perspektiivi.
Ettevõtte kuvandit on mitut sorti:
- peegel (peegeldab vaadet küljelt);
- praegune (peegeldab inimese ettekujutust endast);
- soovitud (peegeldab, mille poole inimene pürgib);
- korporatiivne (peegeldab organisatsiooni kuvandit tervikuna);
- karismaatiline (peegeldab juhi, juhi kuvandit).
Ärivaldkonnas antakse inimesele võimalus näidata kõiki oma võimeid ja andeid. Tegemist on aga konkurentsitiheda valdkonnaga, mistõttu läbi lüüa sooviv inimene peab pidev alt oma võimeid arendama ja täiendama. Äripilt ei talu valet ja teadmatust, see eeldab ärietiketi, ärisuhtluse eetika tundmist ja järgimist.
Eneseesitlus
Eduka pildi üks komponente on eneseesitlus. See on oskus näidata oma võimeid, esitleda ennast, tõmmata tähelepanu ja huvitada inimesi. Igal inimesel pole neid omadusi, kuid neid saab endas arendada. Muidugi ei nõua kõik inimtegevuse valdkonnad eneseesitlust, kuid see sobib eduk alt erinevat tüüpi kuvandiga. Põhimõtteliselt on see vajalik loominguliste elukutsete inimestele, eriti show-äris, aga ka poliitikas.
Ettevõtte pilt
Iga ettevõte vajab edukat mainet. Sellest sõltub selle populaarsus ja nõudlus turul. Ettevõtte kuvand peegeldab erinevate sotsiaalsete rühmade ettekujutust organisatsioonist. Need kujundavad sihikindl alt ettevõttest tervikliku kuvandi, mis põhineb teabel selle tegevuse kohta.
Erinevat tüüpi ettevõtte maine, hästi valitud, võib pakkuda organisatsioonidele äriedu, klientide nõudlust, kuulsust ja mõju teiste ettevõtete seas ning konkurentsivõimet.
Ettevõtte pilt sisaldab:
- ettevõtte filosoofia;
- ettevõtte ajalugu;
- välimus;
- kuulsad töötajad ja töötajad;
- keskkond;
- suhted ühiskonnaga;
- üldine taust.
Organisatsiooni pilt
Organisatsiooni eri tüüpi kuvandit ühendab ettevõtte sisemiste, väliste ja äriliste omaduste kogum. Need koosnevad kaheksast komponendist:
- Kujutis tootest (teenusest): inimeste ettekujutus toote ainulaadsetest omadustest.
- Kujutis toote tarbijatest: näitab tarbijate staatust ja iseloomu.
- Organisatsiooni sisemine kuvand: peegeldab organisatsiooni kultuuri.
- Organisatsiooni asutaja ja peamiste juhtide kuvand: seda iseloomustavad ideed asutaja või juhi isiklike omaduste, võimete ja kavatsuste kohta, mis on kujundatud olemasolevatetaju parameetrid: juhi käitumine, tegevused, välimus ja tegevused.
- Personali pilt: peegeldab personali kuvandit neile iseloomulike tunnustega.
- Organisatsiooni visuaalne kuvand: peegeldab teavet büroohoone, selle interjööri, personali välimuse, brändingu kohta.
- Organisatsiooni sotsiaalne kuvand: iseloomustab organisatsiooni osalemist ühiskonna sotsiaal- ja kultuurielus, keskkonna- ja sotsiaalprogrammide korraldamist.
- Organisatsiooni äriline kuvand: iseloomustab organisatsiooni kui teatud tegevuse subjekti, millel on äriline maine, äritegevus ja uuenduslike tehnoloogiate arenguaste.
Kujutise kujundamine
Kujutise nõudlus ja populaarsus tõid kaasa teadusliku distsipliini – imagoloogia – tekkimise. Ta uurib kuvandit kui arendavat infotoodet, millel on unikaalsete omaduste kogum ja mis luuakse inimeste meeles. Pildi kujundamise ja loomisega tegelevad imagokujundajad. Erinevat tüüpi kuvandit ja tarbijate hetkevajadusi kasutades suudavad nad luua inimesele või organisatsioonile soovitud ja toimiva kuvandi.
Tegevus pildi osana
Tegevuse tüübi pilt sisaldab konkreetse tegevuse liigi analüüsi, et luua kõige tõhusam pilt. See võtab arvesse selliseid komponente nagu tegevuse suund, selle elluviimiseks vajalikud teadmised ja oskused, ühiskonna esindatus ja nõuded konkreetsele.ametite tüübid. Tegevuse tüübi järgi saab eristada järgmist tüüpi kujutisi:
- organisatsiooni pilt (PR-tehnoloogiad, maine);
- isiklik kuvand (jagatud spetsialistide, poliitikute ja show-äri kuvandiks);
- territoriaalne kuvand (elamud, puhkealad, äripiirkonnad);
- sotsiaalne kuvand (erinevate ideede, ideoloogiate propageerimine).
Territooriumi pilt
Kujund eksisteerib ka erinevatel territooriumidel, see sisaldab kombinatsiooni ratsionaalsetest peegeldustest ja emotsionaalsetest muljetest, mis tekivad teadmiste, kuulujuttude ja kogemuste põhjal kõigi territooriumi iseloomulike tunnuste kohta, mis on tajumiseks ja hindamiseks kättesaadavad.
Territooriumi kujutise tüübid:
- ametlik (koosneb loodus- ja toodetud ressursside hinnangust, RKT suurusest elaniku kohta ja territooriumile omaste inimressursside hulgast);
- leibkond (moodustatud kohalike juhtide, kuulujuttude ja meedia poolt, seetõttu peetakse seda ebausaldusväärseks ja ebasüstemaatiliseks).
Tänapäeva kiiresti arenevas maailmas on teave ülim alt tähtis. Kõik, kes oskavad infotehnoloogiat enda huvides ära kasutada, on ühiskonnas alati edukad ja nõutud. Pilt on otseselt seotud infotehnoloogiaga, seetõttu on selle järele suur nõudlus, eriti äris ja poliitikas.
