Kes üldiselt seda tänulikkust töö eest vajab? Milline see on, kellele ja kelle jaoks ning millises manifestatsioonis - abstraktselt või konkreetselt? Või on see meie jaoks üsna ebamäärane mõiste? Räägime siin sellest, mida tähendab töötaja tänamine hea töö eest.
Motivatsioonisüsteem
Alustame sellest, et iga õige juht teab, et edukaks tööks tuleb häid töötajaid kaitsta ja hellitada, regulaarselt julgustada – nii rahaliselt kui ka mittemateriaalselt. Paljud arenenud ettevõtted loovad terve töötajate motiveerimise süsteemi: preemiad, aunõukogu, reedeti ettevõtete koosviibimised, kolleegide sünnipäevade tähistamine ettevõtte kulul. Sellise süsteemi loomine nõuab ülemuselt kujutlusvõimet ja oskusi!
Tabel
Varem, nõukogude ajal, võiks öelda, oli töölise unistus olla aunimekirjas. Plaani ületäitnud kangelase jaoks sarnanes ilus foto sellel ajakirjanduses avaldamisega (mida tajuti ka motivatsioonina, tänuna tehtud töö eest). Niisiisinimesele anti mõista: sa töötasid hästi - sinu tööd märgitakse ära, oleme sinu üle uhked. Kui see on halb: kõnnite, jood, huligaanid - sel juhul olid nn mustad tahvlid, kuhu riputati hariduslikel eesmärkidel kaklejate fotod. Oli ka avalik kohus, kus vaadati läbi vääritute pahateod, tehti noomitusi. Ja vaatamata kogu toimuva sürrealismile (kaasaegse arvates) toimis see kõik parimal võimalikul viisil ehk väga tõhus alt.
Tänukiri
Töö eest võib tänu avaldada ka kirjalikult. Selleks on tänukiri. See võimaldab teil väljendada töötajale tänu talle antud ülesande, töö, taotluse hea täitmise eest. Dokumendi vorm ei ole seadusega rangelt määratletud. Seetõttu koostab juhataja selle mis tahes kujul, eelistatav alt ilusale kirjaplangile.
Töökoha tunnustuskirja näidis:
- Kirja alguses kirjuta töötaja nimi, kellele tänu avaldatakse.
- Järgneb tänukirja tekst.
- Juhatuse allkiri, tänaja ametikoht, pitsat (kindluse eest).
Ettevõtte subkultuur
Meeskonnavaim, ettevõtte vaim on veel üks viis kolleegidele tehtud töö eest tänu avaldamiseks. See on kohati pealetükkiv, kohati piirneb vägivallaga, aga väga tõhus! Ja endiselt üks populaarsemaidmittemateriaalse motivatsiooni viisid. Töötajaid kogutakse koolitustele, mõnikord isegi vastu tahtmist, nad on sunnitud minema massilistele kultuurireisidele, tähistatakse suurejooneliselt kõiki kalendri meeldejäävaid kuupäevi. Paljudele meeldib see, eriti algajatele. Tunned end hea ja sõbraliku meeskonna tõelise liikmena. Siis sa harjud sellega ja mõnikord muutub see lihts alt igavaks ja igavaks.
Auhind tänutöö eest
Hoolimata kõigest ül altoodust on kõige populaarsem motivatsioon endiselt rahaline boonus. Paljude jaoks peitub õnn ümbriku põhjas. Kõik armastavad seda palgalisa! Erandiks on ehk kõrgelt tasustatud erialade omanikud. Nad kannatavad näiteks selle pärast, et neid ei mõistetud, alahinnatud, neile ei usaldatud ühtegi huvitavat, säravat ülesannet. Need peened hinged nõuavad juhtkonn alt erilist tähelepanu.
Vahetumine, stressi leevendamine
Muutke olukord ärilisest mitteametlikuks, leevendage stressi, lõõgastuge kontorist lahkumata – see on üsna reaalne. Ja isegi moes. Mõned ettevõtted varustavad nüüd kontorid töötajatele maksimaalse mugavuse tagamiseks. Seal on tingimata puhkeruumid, mänguruumid. Idee on lüliti, maastiku vahetus, olgugi et mõne minutiga, et hiljem saaks võimalikult tõhus alt edasi töötada. Tee nii, et tahad tulla ja ei taha ära minna! Miks mitte tänada teid tehtud töö eest? Kaheksa, mõnikord kümme tundi tööpäevast ei ole nii tõhus, kui töötajad ei suuda oma tähelepanu ümber lülitada, olukorda rohkemale muutameeldiv, vähem formaalne. Seda nimetatakse ka meelelahutusmotivatsiooniks.
Avalikud arvustused
Ettevõttes saate rakendada töötajatelt kolleegide kohta elektroonilise tagasiside kogumist. Kõiki sõnumeid saab paigutada avalikult tasuta juurdepääsuga. Tänulikkus ja julgustus, umbusaldus. Selline süsteem on hea tööriist teabe kogumiseks, et töö eest hiljem tänu avaldada.
Siin on veel mõned ideed, kuidas öelda inimestele "aitäh" nende töö eest:
- Premeerige töötajat avalikult. See loob terve konkurentsivaimu ja kolleegide vahel konkurentsi.
- Tehke oma töötajatele üllatuskingitusi, et tähistada teie head tuju.
- Kui te ei saa endale lubada töötajale lisatasu maksta, andke talle näiteks plaaniväline puhkepäev või puhkus.
- Laske endale eeskujulikele töötajatele paindlikum töögraafik.
- Rahalise auhinna asemel anna välja boonus: spordiklubi tellimus, flaier restorani, mõni sertifikaat kingituseks.
- Korraldage mõni sportlik väljasõit: rattasõit, kardisõit, bowling, jalgpall – mis on nüüd populaarne. See ei saa olema lihts alt puhkus, vaid soov spordivõidu ja võistluse järele. Meeskonnamängudes avaldub eelkõige korporatiivne vaim. Võite näiteks mängida jalgpalli koos kolleegidega teisest organisatsioonist.
- Makske boonuseid neile, kes jälgivad regulaarselt oma tervist, ei jää haigeks ja on seetõttu tõhusamad. Terve olla on prestiižne!
- Mõnes ettevõttes on tavaks mitte ainult parimaid premeeridatöötajaid, aga ka naljatledes karistada halvimat. Auhinnad "hõbedase kalossi" tüübi tiitli eest elavdavad oluliselt kolleegide huumorimeelt ja ergutavad edasist tööd.
- Hoolitsege töötajate perede eest. Korraldage oma lastele suvepuhkust. Need võivad olla vautšerid suvisesse terviselaagrisse või sanatooriumi.
- Üldiselt on palju rohkem võimalusi töö motiveerimiseks ja töö eest tänumiseks. See hõlmab meditsiinilist sooduskindlustust (tasuta kindlustuspoliis) ja pileteid teie lemmikesineja kontserdile, teatri- või ooperietendusele. Tark juht on alati "hobuse seljas" ja mõtleb oma kolleegidele välja midagi uut. Veenduge, et teie töötajatel oleks mugav mitte ainult töötada, vaid ka lõõgastuda. Et nad tahaksid tööle tulla ja ei tahaks se alt lahkuda.