Riskimaatriks on spetsiaalne süsteem, mis võimaldab teil üsna suure tõepärasusega kindlaks teha riskide esinemise tõenäosuse ettevõttes konkreetses tegevusvaldkonnas. See on väga kasulik mis tahes organisatsiooni töö kavandamisel, potentsiaalselt tulutoovate projektide ja sarnaste elementide ülevaatamisel. Selle tööriista kõigi omaduste võimalikult täpseks mõistmiseks on vaja mõista kogu planeerimissüsteemi, kuidas seda teostatakse, miks seda vaja on, millele see keskendub ja kuidas see teatud oludes töötab. Ainult ühe elemendi mõistmine ei anna täielikku pilti, kuna just sel juhul on oluline kogu teave kokku koguda ja ühtseks vormiks üldistada. Ainult ta suudab näidata olukorda kõige realistlikum alt teatud sündmuste, olukordade, juhtumite jms kontekstis.
Mis on projektirisk
Projekti risk on sündmus, mis teoreetiliselt võib juhtuda. Enamikul juhtudel põhjustab see töös teatud probleeme.ettevõtetele. Näiteks ei pruugita täita kauba tarnetingimusi, selle maksumus tõuseb, partii kaob, makstud raha amortiseerub jne. Riskiprofiil sisaldab teatud loetelu elementidest, mis on edasise analüüsi jaoks olulised. Igal neist on selge allikas või põhjus. Lisaks on neil ka teatud tagajärjed, mõnel juhul eriti kriitilised, mõnel juhul mitte eriti olulised. Reeglina käsitletakse kõiki selliseid olukordi projekti elluviimise jooksul korduv alt. Tuleb meeles pidada, et on võimalus, et riskide tekkimist on täiesti võimatu ennustada. Selle lihtsaimaks näiteks võib pidada vaenutegevuse äkilist puhkemist, terrorirünnakuid jne. Loomulikult on neid võimatu ennustada, seetõttu panevad paljud ettevõtted selle väikseimagi tõenäosuse korral teatud summa automaatselt reservi. See aitab adekvaatsem alt ja minimaalsete kahjudega reageerida ebastandardsetele tingimustele, millest on lõpuks kasu nii lepingute ühele poolele kui ka teisele poolele.
Mis on riskimaatriks
Seda nimetatakse ka riskikaardiks, kuna see näeb välja nagu ruudustik, millel on kindel teave kõigi võimalike probleemide kohta. Need võivad eksisteerida koostamise ajal või olla etteaimatavad. Riskimaatriks on jagatud kolme põhikategooriasse: tasemed, tõenäosus ja tagajärjed. Kõiki neid punkte käsitletakse üksikasjalikum alt allpool. See tööriistVõimalike probleemide hindamine paljudes ettevõtetes on peamine teabeallikas, mida konkreetse projekti elluviimise võimaluse kaalumisel arvesse võetakse. Üldjuhul on juhtkonnal kõigele maatrikskaardil märgitule tuginedes võimalik välja pakkuda kõige efektiivsem ja mõistlikum lahendus, mis sobib mõlemale lepingupoolele. See tähendab, et selle tööriista eest vastutava ettevõtte töötajad peavad suhtuma oma töösse võimalikult vastutustundlikult, sest nende andmed mõjutavad kogu ettevõtte arengut, selle tulude laekumist jne. Samal ajal, kui mõnda näitajat on teadlikult alahinnatud ja ebasoodne sündmus toob kaasa olulisi kahjusid, vastutavad ka nemad, eeldusel, et seda kõike on võimalik ette näha.
Riskide eraldamine tasemete järgi
Kõigil probleemidel on teatud riskitase. Seega on 4 peamist sorti: madal, mõõdukas, kõrge ja äärmuslik. Esimene tüüp tähendab tegevuse peaaegu täielikku puudumist, eriti kui kõik vajalikud juhised on eelnev alt antud. Reeglina piisab rutiinsest kontrollkontrollist, veendudes, et töötajad saavad olukorrast tõesti aru ja teavad, kuidas sellele reageerida. Teine, mõõdukas tase on juba raskem. Tavaliselt piisab sellega toimetulekuks teatud osakonnajuhataja teadmistest. Peate veenduma, et ta mõistab probleemi olemust ja on valmis ebaõnnestumise korral vastutust võtma. Sellest piisab, et olukord laheneks parimal viisil ilma suurema vaevata. Kõrgetasemeliste riskide esilekerkimine on tõepoolest juba praegu väga oluline ning esile kerkinud probleemile tuleb koheselt juhtida kõrgema juhtkonna tähelepanu. Pealikud suudavad omavahel kiiresti kokku leppida ja teha õige otsuse, mis võib viia kahjude minimeerimiseni. Viimane, äärmuslik tase tähendab, et peate tegutsema kohe, ilma kohtumiste, läbirääkimiste ja muu sarnaseta.
Riskide eraldamine tõenäosuste järgi
Riski defineerimine toimub ka selle esinemise tõenäosuse tüübi järgi. Neid on viis tüüpi: A, B, C, D ja E. E-kategooria on risk, mida esineb üliharva. Selleks peavad olema täidetud teatud tingimused ja selle võimalust võetakse arvesse kui kõige vähem tõenäolist. Rühm D viitab seda tüüpi olukordadele, mille esinemine on ebatõenäoline. See tähendab, et siia on lisatud kõik, mis on teoreetiliselt võimalik, kuid praktikas on äärmiselt haruldane. Järgmine kategooria on C. Need on juba riskid, mis tõenäoliselt tekivad, kuna see juhtub teatud regulaarsusega, mida saab ligikaudselt hinnata. Eelviimaseks rühmaks loetakse B-gruppi, kuhu kuuluvad olukorrad, mis esinevad sagedamini. A-kategooria riskide arvutamine on väga lihtne. Saate anda peaaegu 100% tõenäosuse, et probleem ilmneb. Teatud esinemissageduse järgi suudab ettevõte reageerida õigel viisil, kõrvaldades ennetav alt võimalikudprobleeme või kui see ei ole võimalik, kaaludes eelnev alt nende esinemise tagajärgi.
Riskide eraldamine tagajärgede järgi
Võimalike sündmuste riski ja ebakindlust tuleks arvestada ka sellega, kui kriitilised need ettevõtte jaoks võivad olla. Tagajärgedel on mitu põhikategooriat, mis omakorda jagunevad kolme rühma: tervisekahjustuse, kulu ja nõutava jõupingutuse järgi.
Tagajärgede tabel:
Tagajärjed | Kahjustada tervist | Kulud | Pingutus |
Katastroofiline | Surnud | Kriitiline. Ei saa tööd jätkata | Kriitiline väline abi |
Essential | Palju ohvreid | Tõsine | Tõsine väline abi |
Keskmine | Tõsine arstiabi | Kõrge | Abiga |
Väike | Esmaabi | Keskmine | Iseenesest |
Alaealine | Ei | Madal | Iseenesest |
Üksikasjalik kirjeldus pole siin vajalik, kuna tabelist on kõik selge. Saame tuua vaid mõned näited. Kõige väiksemad probleemidSeda võib pidada seadme juhuslikuks rikkeks, mis pole liiga vajalik, mille saab kiiresti ning minimaalse aja ja rahaga asendada teisega. Ohvreid siin ei ole, tööde maksumus on madal ja töötajad saavad kõik vajaliku oma kätega ära teha. Kuid kõige tõsisem näide, mille puhul see riskitunnus jõuab “katastroofilise” näitajani, on juba ülemaailmne inimtegevusest tingitud õnnetus, milles hukkus palju töötajaid ja teisi isikuid, kellel pole ettevõttega mingit pistmist. Loomulikult on kulud sellises olukorras nii uskumatud, et suure tõenäosusega see lihts alt suletakse.
Peamised funktsioonid
Riskimaatriks eeldab mitme konkreetse tegevuse esialgset ja järjestikust rakendamist. Esimene asi, mida teha, on tuvastamine. See tähendab, et kõik võimalikud riskid tuleb loetleda ja tuvastada. Järgmine samm on ohu hindamine. Selles lõigus on eelnev alt valitud võimalikud probleemid jaotatud nende ohu astme järgi projektile, ettevõtte elule, tervisele ja rahandusele. Pärast seda peaksite selgelt kaaluma võimalikke tegevusi, mille eesmärk on kahju minimeerimine. See tähendab, et võimalusel veenduge, et probleem ei tekiks põhimõtteliselt. Ühe võimalusena kaaluge reaktsioonide skeemi, mida tuleb olukorra ilmnemisel rakendada. Viimane ja pikim etapp on täitmise kontroll. Kui eeldatakse tegevusi, mis vähendavad riski ja ebakindlust nullini või miinimumini, tuleb neid kontrollida. Kui see pole võimalik, siis tuleb pidev alt võiviima läbi täiendavaid kontrolle projekti rakendamise põhietappidel. Nad suudavad esilekerkivad probleemid õigeaegselt tuvastada.
Planeerimine
See on põhiprotsess. See võimaldab eelnev alt läbi mõelda kõik võimalikud variandid ja tõenäosused. Puuduvad selgelt määratletud kriteeriumid, kuidas kava tuleks koostada. Iga töötaja valib endale sobivaima tüübi ja töötab vastav alt oma nägemusele probleemist, eeldusel, et pole vaja saadud töölubasid teiste inimestega korreleerida. Ligikaudu sama võib öelda ka sellise tööriista kohta nagu riskimaatriks. Sellise plaani näide peaks sisaldama selliseid elemente nagu üldteave, ettevõtte andmed, kõnealuse projekti omadused ja kirjeldus, samuti seatud eesmärgid. Seejärel on erinevad lõigud, mis iseloomustavad täpsem alt plaani ja selle omadusi. See hõlmab metoodikat, korraldust, eelarvet, eeskirju, aruandlust, järelevalvet ja nii edasi.
Riskitüübid
Kõigil võimalikel probleemidel on mitut tüüpi võimalikku kontrolli. See on oluline ka riskimaatriksi õnnestumiseks. Kontrollarvutuse valem on ühelt poolt üsna lihtne ja teisest küljest on vaja laialdasi teadmisi, mis sageli ületavad tavatöötajate käsutuses olevaid andmeid. Seega jagunevad riskid nendeks, mida ei saa kontrollida, seda saab teha osaliselt või on olemas täielik kontroll. Esimesse kategooriasse kuuluvad probleemid, mis ei ole ettevõttega kuidagi seotud. Teise rühma kuuluvad kõik, misei kehti ka ettevõtte, samuti mõnede sellega seotud elementide kohta. Viimane kategooria hõlmab ettevõttega otseselt seotud tehnilisi, juriidilisi ja sarnaseid probleeme.
Tegurid
Muuhulgas on kõikidel ebastandardsetel olukordadel teatud tegurid, mis muudavad riski iseloomustamise lihtsamaks ja arusaadavamaks. Tänu nendele elementidele ning muudele funktsioonidele ja teguritele on projekti edu planeerimine võimalikult lihtne.
Teguritabel:
Tegurid | Kirjeldus |
Makroökonoomika | Ebastabiilne majandus |
Riigi tasandi määrus | |
Õigus | Toote jaotis |
Reeglite muutmine | |
Maksude muudatus | |
Ökoloogia | Tehnoloogiline katastroof |
Looduskatastroof | |
Ühiskond | Terroristlik tegu |
Streik | |
Riik | Poliitiline ebastabiilsus |
Kultuuri või religiooni tunnused | |
Liikmed | Meeskonnaprobleemid |
Asutajate probleemid | |
Tehnika | Prognoosimisvead |
Õnnetus | |
Finants | Ebastabiilne valuutaturg |
Ebapiisav rahastus |
Siin on loetletud ainult põhielemendid, mida saab täiendada või muuta, kuid nende üldine olemus jääb samaks. Reeglina piisab sellest enam-vähem üksikasjalikuks ideeks vähem alt lühikese võimalike riskide loetelu kohta. Nende teguritega saate tööd alustada.
Riskianalüüs ja -hindamine
Kui te ei lasku detailidesse, vaid vaatlete olukorda tervikuna, märkate, et riskide hindamises ja analüüsis pole midagi globaalselt keerulist. Piisab, kui esitada konkreetse probleemi kohta mitu põhiküsimust ja on võimalik teha kohe vastavad järeldused. Seega tuleb riskide analüüsi ja arvutamist alustada sellest, kas üksikut probleemi on võimalik juhtida. Kui jah, siis peate välja töötama plaani kahjude minimeerimiseks. Kui ei, siis peate mõistma, kui kriitiline risk on. Kui seda on liiga palju, siis tuleb koheselt reageerida ja projekti elluviimine peatada. Kui ei, siis peaksite lihts alt juhtkonda teavitama.
Vastamine
Eespool on juba öeldud, kuidas probleeme ligikaudselt hinnata ja analüüsida. Teave on muidugi valdav alt üldist laadi, kuid midagi saab täpsem alt käsitleda vaid konkreetse olukorra ja ettevõttega seotuna. Kui probleem on teada, siis see nõuabreaktsioonid, sest riski määratlus on alles esialgne etapp. Seega, pärast olukorra mõistmist peaksite välja selgitama, mis selle konkreetselt põhjustas. Selle põhjal tuleks koostada ligikaudne mudel teatud tegurite sõltuvusest ja mõjust probleemile. Selle raames kujuneb arusaam, kuidas täpselt, mis hetk lõpptulemust mõjutab. Noh, see võimaldab juba ligikaudselt hinnata, milliseid tegevusi on vaja esialgsete näitajate muutmiseks, et riski või selle tagajärgede tõenäosus oleks minimaalne.
Tulemused
Kogu ül altoodud teave võimaldab teil koostada põhiplaani, mis katab kõige tõenäolisemad probleemid. See võimaldab teil täpsem alt määrata nende olemuse, põhimõtted, esinemise etapid, lahendusmeetodid jne. Kogemuste kogunedes saab töötaja seda planeerimissüsteemi arendada, muutes selle üha täiuslikumaks. Selle tulemusena võetakse arvesse ka kõige ebatõenäolisemad probleemid, mis võimaldab ettevõttel selgelt mõista kõiki konkreetse projektiga seotud riske.