Jaapani etikett on selle riigi elanike oluline osa. Iidsetel aegadel kehtestatud reeglid ja traditsioonid määravad jaapanlaste sotsiaalse käitumise tänapäeval. Huvitav on see, et individuaalsed etiketisätted võivad erinevates piirkondades erineda, aja jooksul muutuda, kuid põhireeglid jäävad muutumatuks. Artiklis kirjeldatakse selle riigi peamisi kaasaegseid traditsioone.
Tööl
Jaapani etikett avaldub peaaegu kõigis eluvaldkondades. Töö pole erand. Jaapanis kehtiv ärietikett erineb oluliselt sellest, mida on kombeks järgida läänes ja meil. Näiteks oleme vestluses harjunud, et vastase reaktsioonist saate alati aru tema seisukohast konkreetses küsimuses. Jaapani ärietikett hõlmab vestluspartneri lõpu tähelepanelikku kuulamist, ilma kommentaarideta, isegi kui nad tema öelduga põhimõtteliselt ei nõustu. Jaapanlased oskavad noogutadasina, kuid see ei tähenda sugugi, et ta nõustub, vaid näitab ainult seda, et ta mõistab öeldu tähendust.
Kui saadate projektiga liitumiseks kirjaliku kutse Jaapani ettevõttele, kellega te pole varem koostööd teinud, ei saa te tõenäoliselt vastust. Jaapanlased eelistavad otsekontakti partneritega. Ärisuhete loomiseks on Jaapanis ärietiketi järgi soovitatav kasutada vahendajate kaudu tutvumise praktikat. Edaspidi võib raskuste tekkides abiks olla lepitaja, sest mõlemad pooled saavad talle oma muret nägu kaotamata väljendada, mis on selle riigi esindajate jaoks äärmiselt oluline.
Visiitkaartidel on Jaapani etiketis suur roll. Nad peavad näitama ametikohta ja seotust konkreetse ettevõttega. Kui te koosolekul oma kaarti tagasi ei anna, võidakse seda pidada solvanguks.
Läbirääkimiste praktika
Jaapani läbirääkimistiketi reeglitel on mitmeid funktsioone. Välismaalast võib üllatada, et esialgses etapis pööratakse palju tähelepanu sekundaarsetele probleemidele. Samal ajal võivad Jaapani ettevõtjad püüda vältida otse püstitatud küsimustele vastamist ja lükata otsuse vastuvõtmisega edasi. Selle taga on soov luua teatud läbirääkimiste õhkkond, kui kõik teisejärgulised küsimused on eelnev alt kokku lepitud. Seetõttu ärge suuri tehinguid sõlmides asju peale suruge.
Jaapanlased kaaluvad iga probleemi põhjalikult, meelitades ligi võimalikult palju töötajaiderinevad divisjonid. See on tingitud asjaolust, et Jaapani etiketis tehakse otsus alles pärast arutelu paljude huviliste poolt, kooskõlastamises osalevad mitte ainult juhid, vaid ka tavatöötajad. See ärritab mõnikord välismaalasi, kes ei saa oma ettepanekutele pikka aega vastust.
Suhtlusfunktsioonid
Läbirääkimistel tuleb arvestada jaapani suhtlusetiketiga. Aasialaste jaoks harjumuspärane mõtete sõnastamise viis võib välismaalast eksitada. Tavaliselt räägivad Jaapani ettevõtjad räigelt ja kahemõtteliselt. See kehtib isegi lihtsate nõusoleku- või keeldumisavalduste kohta. Näiteks jaapani keel "jah" ei tähenda sinuga nõustumist, vaid ainult valmisolekut kuulamist jätkata.
Sama kehtib ka eitamise kohta. Jaapanlased ei keeldu peaaegu kunagi otse, kasutades allegoorilisi väljendeid. Seda tehakse üksnes selleks, et säilitada vähem alt illusioon heast tahtest. Jaapani kõneetiketis arvatakse, et kategooriline keeldumine võib üht osapoolt alandada. Heade kommete märgiks on heatahtlike ja korrektsete suhete järgimine, ükskõik kui vastandlikud ka vestluspartnerite seisukohad.
Vastav alt Jaapani etiketireeglitele omistatakse suurt tähtsust mitteametlike suhete loomisele välispartneritega. Sageli põhinevad need isiklikul tutvusel, see mängib isegi suuremat rolli kui ametlikud sidemed. Olulisi küsimusi, mis võivad tekitada vaidlusi, eelistavad jaapanlased arutada baarides või restoranides. Ühelt poolt selleks, et aidata siluda võimalikke vastuolusid ja teis alt,teine on olla vabam vastast kritiseerima.
Teetseremoonia
Teetseremoonia on Jaapanis väga oluline. Klassikaline tseremoonia toimub spetsiaalselt varustatud kohas. See on reeglina aiaga piiratud ala, kuhu viivad rasked puitväravad. Enne tseremoonia algust avatakse need lai alt, et külaline pääseks sisse ilma peremeest segamata, kes on hõivatud ettevalmistustega.
Teekompleksil on mitu hoonet keset aeda. Värava taga on omamoodi esik, kuhu saab jalanõusid vahetada ja lisaasju jätta. Peahoone on teemaja. Sinna pääseb mööda kividest laotud rada kõndides. Kui klassikalises versioonis pole võimalik seda pidada, korraldatakse teetseremoonia spetsiaalses paviljonis või isegi eraldi laua taga.
Tseremoonia järjekord
Tseremoonia alguses serveeritakse kõigile külalistele väikestes tassides kuuma vett, et luua meeleolu millegi olulise tulekuks. Enne tseremooniat pesevad külalised käed, näo ja loputavad suud puidust kulbiga. See on vaimse ja kehalise puhtuse sümbol.
Nad sisenevad teemajja kitsa ja madala sissepääsu kaudu, mis sümboliseerib kõigi tulijate võrdsust, ning jätavad jalanõud ukse taha. Sissepääsu vastas olevasse nišši riputab omanik ütluse, mis peegeldab tema meeleolu ja määrab tseremoonia enda teema.
Kui veekeetjas vesi soojeneb, serveeritakse külalistele kergeid eineid. Pärast väikest jalutuskäiku algab tseremoonia kõige olulisem osa – paksu rohelise matcha tee joomine. Protsessettevalmistusi tehakse täielikus vaikuses. Omanik puhastab kõigepe alt kõik toiduvalmistamiseks kasutatavad nõud.
See on tseremoonia meditatiivne osa. Tee valatakse teevanni, valatakse väikese koguse keeva veega, segatakse kõike, kuni moodustub homogeenne mass rohelise mati vahuga. Seejärel lisatakse veel keeva vett, et tee oleks soovitud konsistentsini.
Chavani teega serveerib omanik vastav alt staažile. Külaline paneb vasakule käele siidist taskurätiku, võtab paremaga tassi, paneb selle siidiga kaetud peopesale ja järgmisele külalisele noogutades rüüpab sellest. Seda protseduuri kordavad kõik kohalviibijad, kuni kauss tagastab omanikule.
Söök
Jaapani lauaetikett algab alati fraasiga, mis tähendab otsetõlkes "Ma võtan alandlikult vastu". See on kodumaise väljendi "head isu" analoog. See tähendab ka tänu kõigile, kes panustasid toiduvalmistamiseks, kasvatamiseks, jahipidamiseks.
Jaapanis ei peeta ebaviisakaks roa lõpetamata jätmist, vaid omanik tajub seda kui teie soovi pakkuda midagi muud. Ja terve roa ära süües annad mõista, et oled kõhu täis ja muud ei taha. Pange tähele, et peate närima suletud suuga.
Peatakse õigeks lõpetada supp või riis, viies kaussi suu juurde. Misosuppi juuakse üldjuhul otse kausist ilma lusikat kasutamata. Soba või ramen nuudleid süües on lubatud rüübata.
Vibud
Erilist tähtsust omistatakse Jaapani vibu etiketile. Neid nimetatakse ojigideks. Jaapanis peetakse kummardamist nii oluliseks, et lapsi õpetatakse kummardama juba väga väikesest peale. Ojigi saadavad tervitused, palved ja õnnitlused, neid kasutatakse mitmesugustes olukordades.
Vibu sooritatakse kolmest asendist – seistes, istudes Euroopa või Jaapani stiilis. Enamik neist jaguneb ka meesteks ja naissoost. Koosoleku ajal peaksid nooremad olema esimesed, kes viisak alt vanemate ees kummardavad. Olenev alt olukorrast eristatakse vibu kestust ja sügavust. Jaapanis on vähem alt kuut tüüpi ojigi.
Klassikaline vibu sooritatakse vöökoha kehas painutamisel sirge seljaga ja kätega külgedelt (meestel) ja kätega põlvedel (naistel). Vibu ajal peate vaatama vestluskaaslase näkku, kuid mitte otse tema silmadesse.
Vibud jagunevad kolme põhitüüpi. Ametlik, mitteametlik ja väga ametlik. Tavapäraselt tehakse mitteametlikke kummardusi keha ja pead kergelt kallutades. Ametlikuma ojigi puhul suureneb keha kaldenurk umbes kolmekümne kraadini ja väga formaalsete puhul kuni 45-90.
Jaapani kummardamise reeglid on äärmiselt keeruline süsteem. Näiteks kui hoiate tagasivibu oodatust kauem, võite saada vastutasuks teise vibu. See viib sageli pikkade järk-järgult tuhmuvate ojigide seeriateni.
Reeglina on vabandus kummardused pikemad ja sügavamad kui muud tüüpi ojigi. Neid toodetakse korduste ja umbes 45-kraadise keha kaldega. Kummardamiste sagedus, sügavus ja kestus vastavad teo tõsidusele ja vabanduse siirusele.
Samal ajal, ajalvälismaalastega suheldes suruvad jaapanlased sageli kätt, mõnikord võib kummardusi kombineerida käepigistusega.
Riided
Jaapani etikett hõlmab ka riietust. Varem kandsid kõik kimonot, kuid nüüd kasutavad seda kõige sagedamini naised ja ainult erandjuhtudel. Mehed kannavad kimonosid ainult teetseremooniatel, võitluskunstides või pulmades.
Jaapanis on palju kursusi, mis õpetavad kimono ajalugu, kuidas valida mustreid ja kangaid kindlate aastaaegade ja tseremooniate jaoks.
Suvel, kui on palav, kannavad nad yukatat (see on kerge kimono). See on õmmeldud puuvillast või sünteetikast, ilma voodrit kasutamata. Yukata sündis uuesti 20. sajandi lõpus ja seda kannavad nii mehed kui naised.
Tavaliselt on yukata kangas värvitud indigovärviks. Samas eelistavad noored julgeid mustreid ja erksaid värve, vanemad jaapanlased aga geomeetrilisi kujundeid kimonodel ja tumedaid värve.
Alkoholi joomine
Jaapanlaste traditsioonides on palju seotud alkoholi tarvitamisega. Kaasaegne kultuur selles piirkonnas põhineb kolmel joogil: õlu, sake ja viski.
Kaks kolmandikku Jaapanis kasutatavast alkoholist on õlu. See osakaal kasvab pidev alt. Õlletootmine selles riigis algas 1873. aastal ning traditsioonid ja tehnoloogiad laenati eurooplastelt. Esimesed õlletootjad, kes õpetasid jaapanlasi seda alkohoolset jooki valmistama, olid sakslased. Samas erineb Jaapani õlu Euroopa õllest, inon saanud tavaks lisada riisi keetmisetapis.
Viski jõudis sellesse riiki Ameerikast. Selle kasutusviis on üsna standardne: klaasi valatakse umbes sentimeeter alkohoolset jooki ja ülejäänud maht täidetakse jää või soodaga. Selle tulemusena ei ületa sellise joogi kangus kümmet kraadi.
Vanim ja praktiliselt ainus kohalik alkohoolne jook on sake. Seda juuakse Jaapanis isegi sagedamini kui viskit. Selle riigi etiketi järgi ei ole kombeks pidusöögi ajal klaase kõlistada ja ka siin ei öelda toosti, piirdudes väljendiga "Kampai!", mis otsetõlkes tähendab "kuiva põhja".
Paljud välismaalased märgivad, et jaapanlased joovad end üsna kiiresti purju, ilmselt mõjutab alkoholi lagundamise eest vastutava ensüümi puudumine. Olles purjus olekus, pole jaapanlased selle pärast sugugi häbelikud. Kui purjus inimene ei käitu agressiivselt, siis ei mõista teda ka ümbritsevad hukka.
Märkimisväärne on see, et Jaapani restoranides on tavaks jätta pooleli jäänud joogiga pudel oma perekonnanime alla. Seda hoitakse kuni järgmise külastuseni leti taga riiulil. Juhtub, et jaapanlasel on alkoholivarusid korraga mitmes asutuses.
Selline kummaline jaapanlane
Kui kavatsete seda riiki külastada ja selle elanikega suhelda, siis kindlasti peate teadma Jaapani etiketi kummalisemaid reegleid, et mitte hätta jääda.
Selles riigis peetakse inimesele pikka aega otsa vaatamist agressiooni märgiks. Niisiisära vaata oma vastast liiga kaval alt, sellest võidakse valesti aru saada. Samas on veel üks märk: kui inimene ei vaata vestluskaaslasele silma, siis ta varjab midagi. Seega peate käituma võimalikult loomulikult.
Selles riigis peetakse taskurätiku kasutamist halvaks kombeks. Kui ikka nohu on, siis on parem proovida oma haigust kohalike eest varjata. Samuti peetakse sobimatuks salvrätikute kasutamist.
Jaapanlasele külla minnes võtke kaasa vahetusjalatsid. Kui jõuate kellegi teise majja, peate vahetama puhtad sussid. Jaapanlased kannavad varujalatseid kaasas isegi tööle, enne tualetti minekut vahetavad jalanõud.
Jaapani traditsioonis on kombeks süüa ainult vaibal istudes. Sageli nõuavad kohalikud, et see reegel kehtiks ka välismaalastele. Istuge õigesti, jalad enda alla surutud ja selg nii palju kui võimalik sirgu.
Samas söövad selle riigi elanikud ainult hashi abil. Need on spetsiaalsed puidust pulgad. Halvaks vormiks peetakse nende söögipulkade suunamist millegi poole või aktiivselt žestikuleerides neid käes hoides. Samuti on keelatud toidutükkide torgamine pulkadega.
Neid reegleid meeles pidades on teil lihtsam jaapanlastega ühist keelt leida, neid võita, kontakti luua.
