Inimesele omased jooned tema kõnes ja teistele inimestele kirjutades iseloomustavad suuresti selle inimese üldist kultuuri. Nad on tihedas seoses kuvandiga, mille ta teiste silmis loob, ja mõjutavad seetõttu nende suhtumist temasse. Seetõttu on üks olulisemaid küsimusi oskus kasutada asesõnu "sina" ja "sina" õigesti vestluses erinevate vestluskaaslastega ning kirjade ja muude dokumentide kirjutamisel.
Esimene viisakussõnade ja väljendite "register"
Teada on, et Venemaal pandi esimest korda viisakaid pöördumise vorme välja omamoodi õpikus, mis ilmus 1717. aastal. See Peeter I isiklikul osalusel koostatud raamat kandis nime "Noorte aus peegel ehk Näidustused igapäevaseks käitumiseks" ja oli mõeldud peamiselt noortele venelastele.
Umbes samal perioodil võttis suverään, kes istutas riiki euroopaliku käitumisvormi, kasutusele pöördumise "sinu" poole, mille ta oli laenanud mitmest võõrkeelest. Vanasti viidati inimestele mitmuses vaid siis, kui taheti anda sõnadele eriline tähendus. Öeldes "sina" näis, et see inimene üksi on palju väärt. Selline kohtlemine sisaldas erilist viisakust.
Aastal 1722 oli Peeter I "Auastmete tabel" ─ dokument, mis määrab sõjaväe-, tsiviil- ja kohtuastmete vastavuse, jagades need 14 klassi. See näitas muu hulgas, kuidas pöörduda konkreetse auastme juhi poole. Vormid varieerusid sõltuv alt tema positsioonist auastmes, kuid kõigil juhtudel oli nõutav mitmuse vorm, näiteks "Teie Ekstsellents" või "Teie armuke".
Moonutatud viisakus
On uudishimulik, et meile tänapäeval nii tuttav üleskutse „teile“juurdus vene keeles, ületades vastupanu, mis mõnikord tuli kodumaise intelligentsi kõige edumeelsemate ringkondade esindajatelt. Selles veendumiseks piisab, kui avada 19. sajandi keskel koostatud V. I. Dahli seletav sõnaraamat. Selles iseloomustab silmapaistev vene kirjanik ja leksikograaf pöördumist "sinu" poole kui viisakuse moonutatud vormi.
Lisaks kritiseerib ta ühes oma artiklis neid õpetajaid, kes peavad sobivaks ja isegi vajalikuks öelda oma õpilastele "sina", selle asemel, et sundida neid nimetama "sina". Nüüd võib selline seisukoht vaid naeratust tekitada, kuid poolteist sajandit tagasi leidis see arvuk alt toetajaid.
Poliitika tungib igapäevaleksikoni
Varsti pärast ajutise valitsuse veebruarirevolutsiooni määrustvaldused ja auastmed kaotati. Möödas on varem väljakujunenud pöördumisvormid nende esindajate poole. Koos nendega langesid kasutusest välja endised sõnad "sir" ja "madame", mis pärast oktoobrirevolutsiooni andsid teed nõukogude ajal üldtunnustatud "kodanikule", "kodanikule" või soota ─ "seltsimees", mis oli suunatud mõlemale. mehed ja naised. Kuid pöördumine "sinu" poole on säilinud, muutudes üheks tänapäevase kõneetiketi põhireegliks.
Millal on kombeks vestluskaaslase poole pöördudes öelda "sina"?
Üldtunnustatud käitumisnormide järgi tehakse seda eelkõige ametlikes olukordades: tööl, erinevates asutustes ja avalikes kohtades. Samal ajal on "sina" ütlemine asjakohane järgmistes olukordades:
- Kui dialoogi peetakse võõra või täiesti võõra inimesega.
- Kui vestluskaaslased tunnevad üksteist, kuid on ametlikes suhetes, näiteks töökaaslased, õpilased ja õpetajad, alluvad ja nende ülemused.
- Juhtudel, kui peate pöörduma vanema inimese või juhtival positsioonil oleva inimese poole.
- Ja lõpuks ametnikele ning kaupluste, restoranide, hotellide ja muude sedalaadi asutuste teenindavatele töötajatele.
Tuleb alati meeles pidada, et võõrale inimesele "sina" viitamine on elementaarsete käitumisreeglitega kehtestatud norm.
Millal on sõna "sina" kasutamine vastuvõetav?
Bteatud, enamasti mitteametlikes olukordades lubavad kõneetiketi reeglid pöörduda "sinu" poole. See võib sobida nii tööl, kui suheldes kolleegidega väljaspool ametlikku tegevusvaldkonda, kui ka kodus või puhkusel. Selline pöördumise vorm võib olla vestluspartnerite sõbralike suhete väljendus ja rõhutada selle vestluse mitteametlikku olemust. Et aga mitte ebamugavasse olukorda sattuda, tuleks meeles pidada, et "sina" ütlemine on lubatud ainult:
- Lähed alt tuttav inimene, kellega pidin varem suhtlema ja kelle suhted võimaldavad meil eirata ringluses olevaid rangemaid ametlikke nõudeid.
- Täiskasvanud, kes räägivad laste või teismelistega.
- Mitteametlikus keskkonnas, ametlikul positsioonil noorem või sellega võrdne.
- Laste ja vanemate vahelistes vestlustes lubab kaasaegne traditsioon mõlemal poolel kasutada sõna "sina".
- Noorte ja laste keskkonnas eakaaslaste vahel, isegi kui nad üksteist ei tunne.
Üldtunnustatud kõneetiketi reeglite järgi on absoluutselt lubamatu viitada noorema inimese "teile" (nii vanuse kui sotsiaalse või ametikoha järgi) vanemale. Lisaks on halbade kommete ja halva maitse tunnuseks viis, kuidas asutuste teenindava personali töötajatele öeldakse "sina".
Juhtide ja nende töötajate vahelise suhtluse nüansid
Ühiskonna käitumisreeglite oluline komponent on "sina" ja "sina" ringluses kasutamise regulatsioonülemus alluvale. Sündmuse piiridest väljumata saab juht oma töötajale “sina” öelda vaid siis, kui tal on võimalus talle sarnaselt vastata. Tavaliselt juhtub see siis, kui nende vahel luuakse mitteametlik suhe. Vastasel juhul on alluva poole pöördumine „teie poole” kõneetiketi jäme rikkumine.
Aadressi mitteametliku vormi loomine
Üldtunnustatud sündsusnormid näevad vahepeal ette partnerite üleminekut “teilt” “teile”. Kuid see on võimalik ainult neil juhtudel, kui nende vahel on loodud sobivat tüüpi suhe, mis võimaldab vestluses ametliku pöördumise asendada soojema ja sõbralikumaga. Reeglina viitab see sellele, et varem neutraalselt vaoshoitud suhtumine teineteisesse on andnud teed teatud lähenemisele.
Tuleb märkida, et üldtunnustatud käitumisnormid näevad ette teatud aja, mis on vajalik tutvumise ajal loodud pöördumiseks "sinu" poole, et anda teed avatumale ja sõbralikumale "sinale". Selle kestus sõltub täielikult vestluspartnerite isiklikest omadustest ja välistest asjaoludest.
Oluline on peenelt tabada hetk, mil on võimalik pakkuda partnerile vestluses “sina” ümber lülitumist, sest eksimise ja tema keeldumise korral tekib paratamatult ebamugav olukord. Seetõttu on pöördumise vormi muutmiseks vaja tunnetada oma vestluskaaslase soovi. Ühepoolne üleminek "teile" vestluses on absoluutselt vastuvõetamatu, kunaparatamatult käsitletakse seda kui lugupidamatust partneri vastu ja tema suhtes üles näidatud hoolimatust.
Kui mitteametlik "sina" annab teed rangemale "sinale"
Vene keele kõneetikett näeb ette ka üleminekut sõbralikult "sina" ametlikumale "sinale", kuigi igapäevaelus seda sageli ei kohta. Sellegipoolest on see võimalik juhtudel, kui vestluspartnerite suhted on halvenenud ja omandanud puht alt ametliku iseloomu. See võib juhtuda tüli või tõsise lahkarvamuse tagajärjel.
Mõnikord võib "sinu" poole pöördumine tuleneda sellest, et vestlus on ametlik ja toimub võõraste inimeste juuresolekul, kus vestluskaaslased, kes tavaliselt räägivad omavahel "sina", on sunnitud järgige tavalist etiketti. Sel juhul ei viita üksteisele adresseeritud "sina" muutustele inimestevahelistes suhetes, vaid ainult konkreetse olukorra tunnuste kohta. Näiteks kipuvad õpetajad õpilaste ees kasutama sõna "sina", kuigi õigetes tingimustes üksi jäetuna võivad nad endale lubada mitteametlikku "sina".
Vormireegli kirjutamine
Kõik ül altoodud etiketireeglid tuleb järgida juhtudel, kui suhtlemine ei toimu suuliselt, vaid kirjalikult. Samas on asesõnad sinu ja sina suure algustähega viisaka pöördumise vorm vaid ühele konkreetsele adressaadile. Kui kiri või muu dokument on adresseeritud mitmele isikule, siis mitmuse asesõnatuleks kirjutada väikese (väikese) tähega. "Teie" suurtähtede kasutamine mitmele inimesele viidates on viga.
