On inimesi, kes suudavad alistada, ja on neid, kes suudavad ainult kuuletuda. Erinevus nende kahe vahel on lihts alt tohutu. Mida saab juhtida keegi, kes peab mingil põhjusel hakkama saama? Ta võib toetuda mõnele normatiivsele aktile, mis talle sedalaadi võimu annavad, tema sotsiaalsele staatusele, jõule ja ka enda autoriteedile. Keskendume viimasele.
Autoriteet on midagi üsna abstraktset. Seda on üsna raske millegi standardse mõõta ja võib-olla isegi võimatu. Vanemate, juhtide, autoriteetide jne autoriteet on üles ehitatud eelkõige austusele selle inimese isiksuse vastu, kes peaks juhtima. Pole austust, pole autoriteeti. Seda tõde tuleb mõista.
Juhi autoriteet
Ilma suurepäraste ja isegi silmapaistvate isikuomadusteta ei saa juht kunagi tagada, et töötajad on täielikult valmis talle õigel viisil kuuletuma. Juht on oluline sotsiaalne roll, mida saavad kanda vaid teatud inimesed. Ta peab adekvaatselt suhestuma kõigega, mis ümberringi toimub, teadma, kuidas inimesi mitmel viisil mõjutada.
Authoritypole midagi muud kui inimese psühholoogiline seisund. See on ehitatud erinevatest elementidest. Reeglina eristatakse kahte kõige olulisemat elementi: teadlikkus teatud toimingute sooritamise võimest, samuti teadlikkus oma pädevusest. Viimane tähendab kasutamist saadud privileegide, eriõiguste jms korral.
Autoriteet tuleneb teiste inimestega suhtlemisest. Peate selle võitma ja seejärel pidev alt tõestama, et olete seda väärt. Juhis on autoriteet midagi, mida saab jagada veel kaheks komponendiks. Esimene on indiviidi autoriteet ja teine on ameti autoriteet.
Esimesel juhul loeb juhtimisstiil, oskus leida õigeid otsuseid, austada inimesi, planeerida, võtta initsiatiivi jne. Ametikoha autoriteet kujuneb konkreetse ametikoha täitmiseks vajalike teadmiste, vastutuse, ilma milleta ei saa teha teatud tööd, oluliste tööülesannete jms abil.
Üldiselt arvatakse, et isiklik peaks ületama ametlikku. Ideaalset võimalust võib põhimõtteliselt nimetada nende tasakaaluks. Kui üks asi domineerib teise üle, siis sel juhul ei ole tõhusat juhtimist.
Authority on see, mis võimaldab teil inimesi vaevata hallata. Miks? Põhjus on selles, et kõik alluvad inimesele, kellel on autoriteet, kõik täidavad hea meelega tema korraldusi. On inimesi, kes tahavad kuuletuda, sest psühholoogiliselt saate aru, et kõiknende otsused on õiged ning etteheited ja märkused on igati õigustatud.
Tegelikult pole töövoo korraldamine nii lihtne. Kas soovite, et kõik oleks selge? Palgake juht, kelles tunnete tema autoriteeti. Usaldage juhtum amatöörile - kaotate. Andeid on vähe, aga neid on.
