Sotsia alteenused on organisatsioonid, ilma milleta on võimatu ette kujutada tervet ühiskonda selle praeguses arenguetapis. Nad pakuvad tuge puudustkannatavatele elanikkonnarühmadele, aitavad inimesi, kes on sattunud raskesse elusituatsiooni. Selles artiklis räägime sotsia alteenistuste töö eripäradest, nende eesmärkidest ja põhimõtetest.
Definitsioon
On mitmeid definitsioone, mis vastavad küsimusele, mis on sotsia alteenus. See on suuresti tingitud sellest, et sotsia alteenuste struktuur ja nende ülesanded on äärmiselt mitmekesised ning kõike ühes definitsioonis kajastada on võimatu. Seetõttu kaaluge neist kõige populaarsemat.
Sotsia alteenused on sotsiaalabi ja sotsia alteenuseid pakkuvate organisatsioonide ja asutuste kogum.
Teine tuntud määratlus annab üksikasjalikuma kirjelduse.
Sotsia alteenused on avaliku ja erasektori valitsuste, institutsioonide ja struktuuride kompleks, mis töötavadsotsia alteenused elanikkonnale, osutades ühiskonna esindajate poolt rasketest elusituatsioonidest ülesaamisele ja leevendamisele suunatud abi. Rahastamine võib tulla era- või avalikest allikatest.
Nendest määratlustest näeme, et sedalaadi organisatsioonid on kutsutud elanikkonda toetama. Sotsia alteenused, lihtsustatult öeldes, pakuvad sotsiaalabi. Nii nimetatakse raskesse eluolukorda sattunud kodanikele tasuta materiaalset või psühholoogilist abi. Teisisõnu, sotsia alteenused on organisatsioonid, mis abistavad abivajajaid ilma hüvitiseta.
Organisatsiooni funktsioonid
Sotsia alteenuste põhifunktsioonid on täpsem alt: sotsiaalabi, rehabilitatsioon, nõustamine ja teavitamine.
Sotsiaalabi hõlmab:
- abi vajavate inimeste (vaesed, suured pered jne) tuvastamine ja selliste kodanike toetamine;
- materiaalsete probleemide, vaesuse ennetamine; koduteenuste osutamine kõrvalist abi vajavatele inimestele (ravimite ja toodete kohaletoimetamine eakatele, nende transport, ravi ja jälgimine);
- abistada lapsi, kes on mõneks ajaks või püsiv alt ilma vanemliku hoolitsuseta, paigutades sellised lapsed eriasutustesse;
- Sotsiaalabiteenustel põhinevat nõustamist osutavad erinevate valdkondade spetsialistid. Psühholoogid, juristid ja arstid konsulteerivad vabade kodanikega.
Selliste teenuste töötajad viivad sageli ise läbi erinevaid tegevusi ja loenguid, mis on mõeldud sotsiaalsete probleemide lahendamiseks. Näiteks viivad nad läbi esmaabi, abiellumiseks ettevalmistamise ja laste sünni kursusi; tulge koolidesse, et rääkida keskkooliõpilastele paljutõotavatest ametitest ja vabadest töökohtadest, mis on konkreetses valdkonnas asjakohased.
Sotsia alteenused suhtlevad teiste struktuuridega: koolid, haiglad, politsei, et tuvastada kõige pakilisemad probleemid ja lahendada need juurdepääsetaval viisil. Selline praktika kannab vilja vaid abivajajate pideval toel. Seega on sotsiaalkaitseteenuste teine funktsioon projekteerimine ja rehabilitatsioon. Sisaldab:
- Puuetega ja ebastandardse käitumisega, samuti vanemliku hoolitsuseta või muus raskes elusituatsioonis laste sotsiaalne ja meditsiiniline rehabilitatsioon.
- Hooldust vajavate täiskasvanute abistamine.
- Puuetega inimeste abistamine.
Teavitamise funktsioon on pakkuda kodanikele keeruliste olukordade lahendamiseks vajalikku teavet, spetsialistide (juristid, arstid, psühholoogid) abi, usaldusväärsete meditsiiniliste, pedagoogiliste ja muude teadmiste levitamist.
Suhtlemine teiste struktuuridega
Era- ja avalike sotsia alteenuste spetsialistid teevad koostööd politsei, eriolukordade ministeeriumi, haiglate ja muude struktuuridega ning aitavadhädaolukordade ja sotsiaalse iseloomuga probleemide likvideerimise plaanide väljatöötamine. Üheskoos leiavad organisatsioonid ühiskonnas probleemsed valdkonnad ja tegelevad sotsiaalsete probleemidega.
Millist sotsiaalabi on olemas?
Sotsia alteenistuse töö eripära on pidev võitlus kõige erinevamate ja mitmekesisemate probleemidega. Teatud katastroofidega adekvaatseks toimetulekuks peavad sotsia alteenused pakkuma mitmesugust abi.
Kõige lihtsam abistamise vorm on ravimite, raha, toidu, eriseadmete ja sõidukite kogumine ja üleandmine abivajajatele. Sellist abi nimetatakse materiaalseks, selle osutamiseks on vaja ainult piisavat rahastamist.
Iga riigi elanikkond vajab reeglina mitte ainult materiaalset toetust, vaid ka usaldusväärsete teadmiste hankimist erinevates valdkondades. Sotsia alteenistused on kutsutud kodanikele sellist abi osutama. Tavaliselt on juristi või psühholoogi konsultatsioon sotsia alteenistuses odavam kui teistes asutustes või isegi täiesti tasuta.
Sotsia alteenistuse töötajad patroneerivad peresid ja üksikisikuid, kes vajavad riigi kontrolli ja erilist tähelepanu.
Sotsia alteenused pakuvad abivajajatele peavarju või ajutist eluaset.
Kuidas ma saan sotsia alteenustest abi?
Vene Föderatsiooni föderaalseadus nr 442 reguleerib sotsia alteenuste tegevust ja kehtestab abi osutamise korra.
Sotsiaalabi saamiseks tuleb täita avaldus otse sotsia alteenistuses või saata see e-postiga. Avalduse saab täita abivajav kodanik, tema esindaja või muu huvitatud kodanik. Kõigil kodanikel ei ole õigust sotsiaalabile. Selle saamiseks peate olema teatud elutingimustes:
- Sotsiaalabi antakse kodanikele, kes on osaliselt või täielikult kaotanud iseteenindusvõime, puuetega inimestele või puuetega inimeste eest hoolitsevatele kodanikele.
- Aitatakse peresid, kus on sotsiaalse kohanemise või terviseprobleemidega lastega peresid.
- Abi on mõeldud lasterikastele peredele või peredele, kes on ajutiselt kaotanud võimaluse pakkuda lapsehooldust.
- Sotsiaalse toetuse andmise põhjuseks on peresisese probleemi olemasolu, mis segab laste arengut ja kasvatust (ühe pereliikme haigus, narko- või alkoholisõltuvus, perevägivald jne);
- Elukoha, töö ja muude rahaliste raskuste kaotus.
See loetelu pole sugugi ammendav. Föderaalseadus annab sotsia alteenustele õiguse otsustada, kui palju abi vajab isik, kes on sattunud muudesse olukordadesse kui ül altoodud asjaolud.
Taotluse läbivaatamise tähtajad
Teie taotluse töötlemiseks kulub viis tööpäeva. Pärast kehtivusaja lõppu saab taotleja kirjaliku või e-kirja, mis kinnitab, et ta vajab sotsiaalkindlustust.teenuse osutamine või selle staatuse saamisest keeldumine. Aga mis siis, kui olukord nõuab viivitamatut lahendust ja peaaegu nädalane hilinemine võib saatuslikuks saada? Erijuhtudeks on loodud taotluste kiireloomulise läbivaatamise süsteem, mille kohta tehakse otsus kohe.
Teenuse kinnitus
Pärast avalduse läbivaatamist ja sotsiaalabi vajava isiku staatuse kinnitamist sõlmitakse sotsia alteenistuse ja kodaniku vahel teenuste osutamise leping, milles on üksikasjalikult kirjeldatud abistamise vorm, selle aeg raam ja selles sisalduvad teenused. Lepingu sõlmimine ei kesta tavaliselt rohkem kui 24 tundi.
Tööpõhimõtted
Nagu igal organisatsioonil, on ka sotsia alteenustel oma tööpõhimõtted.
See on võrdne juurdepääs abile kõikidele elanikkonnarühmadele, sõltumata rahvusest, soost, usutunnistusest ja muudest teguritest, samuti abi osutamise sihipärasusest, vabatahtlikkusest ja konfidentsiaalsusest.
Eesmärgid
Sotsia alteenuse eesmärk on lahendada teravaid sotsiaalseid probleeme: vaesus, pereprobleemid, Vene Föderatsiooni seaduste rikkumised. Nende probleemide lahendamiseks püüavad töötajad mitte ainult osutada materiaalset abi või abistada ühekordselt, vaid toetada inimest ka edaspidi, aidates tal välja selgitada raske eluolukorra põhjused.
Tööomadused
Sotsia altöötajad suhtlevad inimestega pidev alt, püüdes neid elu kõige raskematel hetkedel aidata. Seega töötaj altsotsia alteenistus nõuab ennekõike kõrgeid moraalseid omadusi. Sotsia altöötaja peab olema mõistev ja kannatlik, kuid samas kindel ja suutma oma seisukohta kaitsta. Selline töö eeldab oskust leida lähenemist erinevatele elanikkonna kategooriatele, empaatiat, soovi aidata ja oskust emotsioone ohjeldada, kui olukord seda nõuab. Sellel alal tegutsenute sõnul on töö väga pingeline ja emotsionaalselt raske. Sellise elukutse valimisel peate olema valmis pidevaks suhtlemiseks erinevate põhimõtete ja sotsiaalsete kihtidega inimestega.
