Praktikas on selge, et iga uus kriisiolukord ei ole eelkäijatega sarnane ja ka järgnevad on sellest üsna erinevad. Kõik kriisid on erinevad, igaühel on oma põhjused ja tagajärjed. Ja isegi olemus ise on erinev. Kriisiolukord ei mahu mitte ühtegi, isegi kõige hargnevamasse klassifikatsiooni, ja seetõttu pole võimalust seda täielikult juhtida. Muidugi on kõigi võimalike vahendite eristamise korral mõned võimalused katastroofi tõsiduse vähendamiseks, selle kestuse lühendamiseks ja tagajärgede leevendamiseks.
Ulatus ja probleemid
Kriisi ulatus võib olla kohalik või üldine. Viimane hõlmab sõna otseses mõttes kogu sotsiaalset ja majanduslikku süsteemi, kohalik aga ainult osa sellest. Kuid see jaotus on ka väga meelevaldne. Konkreetne analüüs peab võtma arvesse piire, kus kriis tekib, lahti harutama selle struktuuri ja uurima ka keskkonda, milles see toimib.
Probleemide, mikrokriiside jamakrokriisid. Üks hõlmab kas ühte probleemi või nende rühma, samas kui teine on palju suuremate mahtudega. Kuid kõige olulisem omadus on see, et kriisiolukord on sarnane kohutava nakkushaigusega: isegi kui see on väike - lokaalne kriis või mikrokriis -, algab pandeemia ahelreaktsioonina, levib kogu süsteemi, kus iga element on orgaaniliselt lingitud teistega.
Kriiside tüübid
Ühtegi probleemi ei saa lahendada teistest sõltumatult, tavaliselt mõjutab selle ilmnemine kogu probleemide süsteemi ja seetõttu jääb abi kriisiolukordades enamasti hiljaks, liikudes mõne sammu tahapoole. Eriti kui see on halvasti korraldatud ja mida halvem on organisatsioon, seda kaugemal on abi kannatajatest. Kriisiolukordi saab mingil määral juhtida, kui võtta meetmeid nende ohjeldamiseks, vähendades nende tõsidust igal võimalikul viisil.
Samas juhtub ka seda, et kriisi väljatöötamine toimub tahtlikult ja selleks on alati mingi motivatsioon ("rahututes vetes on kala hästi püütud" või "mõni sõda on nagu ema"). Abi kriisiolukordades tuleks osutada viivitamatult ja sihipäraselt, olenev alt juhtunu struktuurilisest komponendist. See võib olla majanduslik, sotsiaalne, organisatsiooniline, psühholoogiline või tehnoloogiline kriis. Järgmisena kaaluge iga sorti üksikasjalikum alt.
Majandus
Majandusega seotud kriisiolukorrad Venemaal (ja igas teises riigis) peegeldavad eelkõige vastuolusidseda piirkonda ja selliseid juhtumeid on võimalik eristada ainult skaala järgi. Kas see on majanduskriis osariigis või eraldi tööstuses või eraldi asutuses.
Viimased toimuvad praegu peaaegu pidev alt: kriisiolukord ettevõttes on tänase päeva tunnus. Need on raskused toodete müügil, need on tootmiskriisid, spetsialistide nappus, majandusagentide vahelised arusaamatused, mittemaksed, konkurentsieeliste kaotamine, pankrotid ja palju muud.
Finants
Tihed alt seotud majandus- ja finantskriisidega, kuigi need on klassifikaatoris eraldi rida. Need on aga samade majandusprotsesside rahalise väljenduse olemus. Neid iseloomustavad samad vastuolud, ainult kogu finantseerimissüsteemi võimaluste seisus. Finantssektorisse kuuluva organisatsiooni kriisiolukord ei üllata täna kedagi.
Kui Valgevene mäletab veel kaua aega tagasi juhtunud Delta-Banki (Ukraina tütarettevõte) pankrotti, siis Venemaal võtab keskpank vahel päevas mitme panga litsentsid ära. Pealegi ei olnud Valgevene naabritele negatiivseid tagajärgi – riik rahuldas kõik hoiustajad täielikult, kuid Venemaa hoiustajate üle ei saa rõõmustada.
Sotsiaalne
Kui põrkuvad erinevate sotsiaalsete formatsioonide või rühmade (tööandjad ja töötajad, ettevõtjad ja ametiühingud, juhid ja töötajad või lihts alt erinevate elukutsete töötajate) huvid, tekibkriisiolukorrad. Eriolukordade ministeerium siin ei aita, kuna tegemist ei ole Krõmski üleujutusega, mis oli tõeline looduskatastroof, siin kriis justkui jätkub ja täiendab majandus- ja finantskriisi.
Kuid ei saa öelda, et see oleks vähem valus. Enamasti on sotsiaalkriisi ulatus lokaalne, kuid kasvades võib see hõlmata suuri valdkondi, kui meetmeid ei võeta kohe alguses. Nii toimuvad revolutsioonid ja murrangud. Minu silme ees – Ukraina näide, kui teatud sotsiaalsete rühmade mitte liiga väljendunud rahulolematus tõusis üles ja paisutas uskumatutesse mõõtudesse inimeste poolt, kes lihts alt ei tõrju probleemsetes vetes kalapüüki.
Poliitiline
Sotsiaalne kriis ei teki alati iseenesest. Kui kriisiolukord tekib rahulolematuse tõttu ettevõtte juhtimisstiili, töötingimustega, siis need kaovad nende tegurite muutumisel. Kuid maakasutusega rahulolematuse pärast on püsivaid kriise, keskkonnaprobleemidega seoses on ühiskonnal palju ühiseid murepõhjusi ja palju tähendavad ka isamaalised tunded.
Seda võib ka kõikjal täheldada. Sotsiaalsete kriisiolukordade rühmas on erilisel kohal poliitilised kriisid, mil ühiskonna ja võimu struktuur ei rahulda, rikutakse üksikute sotsiaalsete rühmade või klasside huve. See kriis on täielikult ja täielikult sotsiaalse kontrolli valdkond ning see mõjutab tavaliselt absoluutselt kõiki riigielu aspekte ja praktiliseltmuutub alati majanduskriisiks.
Organisatsiooniline
Organisatsioonikriiside avaldumist on näha tegevuste jaotuses, integratsioonis, funktsioonide jaotamises, haldusüksuste ja tervete piirkondade eraldamises, filiaalide või tütarettevõtete korrastamises, asutuste regulatsioonis. mõne divisjoni töö. Organisatsioonilised suhted halvenevad absoluutselt igas sotsiaalses ja majanduslikus süsteemis, kui tekivad ebasoodsad tingimused. See väljendub segaduses, vastutustundetuses, ärikonfliktides, kontrolli erakordses keerukuses.
Kõiki ilminguid on võimatu isegi üles lugeda, kuid kindlasti on iga täiskasvanud inimene selliseid kriisiolukordi korduv alt otse-eetris näinud. Riigi mastaabis oleme selle tunnistajaks oma silmaga: korruptsiooni domineerimine, osade ühiskonnagruppide karistamatus ja eelarvamused teiste suhtes, kohtusüsteemis toimuvad väga kummalised asjad. Eksperdid on kindlad, et selliseid organisatsioonitüüpi kriisiolukordi tuleb alati ette siis, kui majandus kasvab liiga kiiresti, kui muutuvad tingimused selle arendamiseks, aga ka süsteemi rekonstrueerimise või edasikindlustuse vigade tõttu, kui sünnivad bürokraatlikud tendentsid.
Psühholoogiline
Kaasaegsed tingimused enamiku ühiskonnasegmentide ja riigi sotsiaal-majandusliku seisundi kui terviku arenguks on üha enam sunnitud silmitsi seisma psühholoogilist tüüpi kriisiolukordadega. Need on ilmingud stressi näol, mis muutuvad massiliseks. Siis võetakse ühiskond ülehirmutunne lähituleviku ees, paanika, ebakindlus.
Tekib rahulolematus enda tegevuse ja töötulemustega, õiguskaitse puudumine ja katastroofiline sotsiaalne olukord. Selliseid kriise võib juhtuda nii eraldi meeskonnas kui ka suures sotsiaalses grupis, kõik oleneb ühiskonna sotsiaalpsühholoogilisest kliimast.
Tehnoloogiline
Tehnoloogiline kriis on uute ideede puudumine, kui vajadus uute tehnoloogiate järele on selgelt väljendatud. See on ühiskonna jaoks väga raske kriis. Kui ikka ja jälle ebaõnnestuvad jõupingutused mitte ainult kosmose vallutamisel, vaid ka püütud heeringa töötlemine ei saa ise hakkama, kui ühele sõlmele loodud tooted ei ühildu erinevates ettevõtetes, kui ilmuvad uued tehnoloogilised lahendused kuskil mitte meiega.
Sellised kriisid näevad üldiselt välja nagu teaduse ja tehnoloogia progressi kriis, vastuolud võimaluste, suundumuste, tagajärgede vahel. Näiteks on idee "rahumeelsest aatomist". Samuti on üldiselt nõrk seda kasutada: kas Tšernobõli või Fukushima. Tuumaelektrijaamad ja tuumalõhkepead, laevad ja allveelaevad, tohutute tokamakide ehitamine – kõik see ähvardab planeeti kohutava surmaga ja ühiskond tunneb selgelt, et see ei vii kuhugi.
Kriisijuhtimiskeskus
TSUKS asutati 2009. aastal ülevenemaalise katastroofimeditsiiniteenistuse peakorteris ja sellevõttis oma struktuuri hädaolukordade ennetamise ja kõrvaldamise ühtse riikliku süsteemi. TsUKSi loomisel taotleti järgmisi eesmärke: tõsta VSMK vahendite ja jõudude juhtimise efektiivsust pideva suhtlusega Vene Föderatsiooni Eriolukordade Ministeeriumi ja teiste osakondadega eriolukordade ohu korral ning kõrvaldada tagajärjed. Tänu sellele tehakse abi ja evakueerimist puudutavad kooskõlastatud otsused palju kiiremini.
Ainult lõppev 2017. aasta tõi meie riiki üle kahesaja hädaolukorra. Seda on küll veidi vähem kui eelmisel aastal, kuid siiski palju. Kriisiolukordade Keskus abistas Riiklikku Keskust igakülgselt iga olukorra arengu prognoosimisel ja modelleerimisel, tegevuse jälgimisel, raha ja jõudude paigutamise õigeaegsusel ning nii piirkondlike kui ka föderaalgruppide kaasamisel. Seetõttu on 2017. aastal hädaolukordade tagajärjel hukkunute arv oluliselt väiksem kui 2016. aastal.
Psühholoogiline abi
Kriisiolukordades rakendatakse osakonna psühholoogiteenistuse tegevuses uusi lähenemisi ja selle töö olulisust märgitakse kõikjal. Tulekahjusid ei kustutanud psühholoogid, liiklusõnnetustes ei tegeletud ka kiirteel tekkivate tagajärgedega, samas võib katastroofide ja õnnetuste üle elanud vigastatuga töötamine olla keerulisem. Psühholoogid toetavad hukkunute ja vigastatute perekondi, kandes nende valu läbi nende endi südame.
2017. aastal kutsuti 577 spetsialisti kiirabi andma psühholoogilist abi umbes paarkümmend tuhat korda. Nad töötasid sada korda likvideerimiselsuurim hädaolukord riigis. Need on TU-154 lennuõnnetus (Sotši), plahvatus Peterburi metroos, orkaan Moskvas, õnnetus Miri kaevanduses. Üleujutusi, tulekahjusid ja liiklusõnnetusi oli mitmel pool riigis. Nii tehti kakskümmend tuhat hädaabikõnet.
Kriisiolukordade tüüpide kohta
Meie riik on tohutu, asustustihedus väike, vahemaad suured, paljud asulad on peaaegu ligipääsmatud transpordiga. Kuid igat tüüpi hädaolukordades – nii keskkonna- kui ka loodusolukordades – reageerib eriolukordade ministeerium alati kohe ja inimesed saavad abi. Maavärinad ja orkaanid, tulekahjud ja üleujutused, kliimamuutused – see kõik ei saa muud kui mõjutada sotsiaalseid ja poliitilisi protsesse, riigi majandust ja inimpsühholoogiat. Just need teatud ulatusega loodusnähtused võivad põhjustada tõelise kriisi.
Inimene on pikka aega rikkunud planeedi loomulikku tasakaalu. Tema tegevuse tulemuseks - ja need on ohtlikud tehnoloogiad, looduse tasakaalustamatus, atmosfääri, veekogude (sh ookeanide), pinnase, ressursside ammendumine - on muutunud keskkonnakriiside sagenemiseks. Sellised kriisid on etteaimatavad, sest need on arenguetapid. Need on isegi etteaimatavad. Ja peaaegu kunagi ei takista. Kuid enamik kriisiolukordi tuleb ootamatult – mõned on jämedate juhtimisvigade, teised aga tähelepanematuse või hooletuse tagajärjel.
